Политика за поверителност

Последна актуализация: 10 април 2025

Congreso Sohmi2026 ("ние", "нас", "нашият") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашата платформа и услуги на congresosohmi2026.com.

1. Информация, която събираме

1.1. Информация, предоставена от вас

Когато използвате нашата платформа, може да ни предоставите следната информация:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Информация за плащане и фактуриране
Профилна информация и снимки
Учебни предпочитания и прогрес
Съобщения и комуникации с нас или други потребители

1.2. Автоматично събрана информация

Автоматично събираме определена информация, когато посещавате нашата платформа:

IP адрес и местоположение
Тип на браузър и операционна система
Страници, които посещавате, и действия, които предприемате
Дата и час на вашите посещения
Реферални URL адреси
Бисквитки и подобни технологии за проследяване

1.3. Информация от трети страни

Може да получаваме информация от партньори, доставчици на услуги и публични източници, когато е разрешено от закона.

2. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за следните цели:

Предоставяне и поддържане на нашите образователни услуги
Обработка на регистрации и управление на вашия акаунт
Обработка на плащания и транзакции
Персонализиране на вашето учебно преживяване
Комуникация с вас относно курсове, актуализации и промоции
Предоставяне на клиентска поддръжка
Подобряване на нашата платформа и разработване на нови функции
Анализиране на използването и ефективността на услугите
Предотвратяване на измами и гарантиране на сигурността
Спазване на правни задължения

3. Споделяне на информация

Не продаваме вашата лична информация. Може да споделяме вашата информация при следните обстоятелства:

3.1. Доставчици на услуги

Споделяме информация с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашата платформа:

Процесори на плащания
Хостинг доставчици
Доставчици на имейл услуги
Аналитични инструменти
Системи за управление на обучението

3.2. Инструктори и други участници

При участие в интерактивни курсове и работилници, определена информация може да бъде видима за инструктори и други участници според настройките на курса.

3.3. Правни изисквания

Може да разкрием информация, когато е необходимо:

За спазване на законово задължение
За защита на нашите права и собственост
За предотвратяване на злоупотреба
За защита на сигурността на потребителите

3.4. Бизнес трансфери

При сливане, придобиване или продажба на активи, вашата информация може да бъде прехвърлена като част от тази транзакция.

4. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за:

Запазване на вашите предпочитания и настройки
Анализиране на трафика и моделите на използване
Подобряване на функционалността на сайта
Персонализиране на съдържанието
Предоставяне на целенасочена реклама

Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на бисквитките може да ограничи някои функции на платформата.

5. Съхранение на данни

Съхраняваме вашата лична информация, докато поддържате активен акаунт или докато е необходимо за предоставяне на услуги. Периодът на съхранение зависи от:

Типа на събраната информация
Целите, за които се използва
Правни и регулаторни изисквания
Необходимостта за разрешаване на спорове

След изтриване на акаунта, може да запазим анонимизирана информация за аналитични цели.

6. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашата информация:

Криптиране на данни при предаване и съхранение
Сигурни сървъри и защитени бази данни
Редовни одити за сигурност
Ограничен достъп до лична информация
Обучение на персонала за защита на данните

Въпреки усилията ни, нито един метод за предаване или съхранение не е напълно сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

7. Вашите права

Имате следните права относно вашата лична информация:

Право	Описание
Достъп	Право да поискате копие от вашата лична информация
Корекция	Право да поискате коригиране на неточна информация
Изтриване	Право да поискате изтриване на вашата информация при определени условия
Ограничаване	Право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
Преносимост	Право да получите вашата информация в структуриран формат
Възражение	Право да възразите срещу обработката на вашите данни
Оттегляне на съгласие	Право да оттеглите съгласието си по всяко време

За да упражните вашите права, моля свържете се с нас на help@congresosohmi2026.com. Ще отговорим на вашата заявка в разумен срок.

8. Деца и непълнолетни

Нашата платформа не е предназначена за деца под 16 години. Не събираме съзнателно лична информация от деца под тази възраст. Ако сме узнали, че сме събрали информация от дете без родителско съгласие, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация.

Ако сте родител или настойник и вярвате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля свържете се с нас.

9. Международни трансфери на данни

Вашата информация може да бъде прехвърлена и обработвана в страни извън вашата собствена. Тези страни може да имат различни закони за защита на данните. Когато прехвърляме информация международно, вземаме подходящи мерки за защита на вашата информация в съответствие с тази политика.

10. Връзки към трети страни

Нашата платформа може да съдържа връзки към уебсайтове и услуги на трети страни. Не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни. Препоръчваме ви да прегледате техните политики за поверителност.

11. Промени в тази политика

Може периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики или по правни причини. Ще ви уведомим за съществени промени чрез:

Публикуване на актуализираната политика на нашия уебсайт
Изпращане на имейл уведомление
Банер или известие в платформата

Датата на "Последна актуализация" в горната част на тази страница показва кога е направена последната ревизия.

12. Контакт с нас

Ако имате въпроси, притеснения или искания относно тази Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля свържете се с нас:

Congreso Sohmi2026
ул. "Сан Стефано" 12, офис 2
5800 Плевен Център, Плевен
България

Имейл: help@congresosohmi2026.com
Телефон: +359898441443
WhatsApp: +359898441443

13. Права за подаване на жалба

Имате право да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните във вашата юрисдикция, ако смятате, че обработката на вашата лична информация нарушава приложимите закони за защита на данните.

Тази Политика за поверителност представлява цялото споразумение между вас и Congreso Sohmi2026 относно обработката на вашата лична информация и замества всички предишни политики или споразумения по този въпрос.